PREGUNTAS FRECUENTES



1. ¿Cuál es el pedido mínimo?

GLOW BANDS:
Menudeo a partir de 100 Unidades. (TIENDA EN LÍNEA)
Mayoreo a partir de 500 unidades.
GALAXY BALLS: A partir de 2 unidades.
GLOW TORCH: A partir de 100 unidades.
WIRELESS TUBES: Disponibles en venta o renta a partir de 10 unidades.


2. ¿Cómo puedo hacer mi pedido?

Cuéntanos tu proyecto para ofrecerte una excelente solución a medida y crear un visualizador personalizado para tu espectáculo.
Si la compra es en menudeo visita nuetra Tienda en línea.


3. ¿De dónde son y a dónde envían?

Somos una empresa Mexicana con marcas registradas y sede en la Ciudad de México.
Realizamos envíos a toda la República, Estados Unidos y Países de Latinoamérica.


4. ¿Con cuánto tiempo de anticipación tengo que hacer mi pedido?

Contamos con un amplio stock para envíos inmediatos. En caso de no contar con el stock necesario, nuestros tiempos de fabricación y entrega son de 45 días.


5. ¿Comó funcionan las soluciones Easy Panel y Full Solution?

EASY PANEL: Se envía una Estación Base DMX Estándar junto con tutoriales y asistencia remota para el diseño del espectáculo.
FULL SOLUTION: Nuestro equipo especializado se encarga de todos los aspectos, garantizando así una experiencia inolvidable.


6. ¿Cuánto duran encendidas las Pulseras LED?

Con Easy Panel las Glow Bands duran de 4 a 6 horas de uso y con Full Solution se administra la bateria de acuerdo al uso en el evento.


7. ¿Puedo encender las Pulseras LED después de mi evento?

Las Glow Bands se pueden encender y apagar manualmente después del evento, cuenta con 15 cambios de color y un efecto arcoíris.


8. ¿El Easy Panel se vende o se renta?

El Easy Panel está disponible en venta. Pero, si lo devuelves despues de tu evento, te ofrecemos un cashback.


9. ¿En cuánto tiempo me llegan mis productos después de hacer el pedido?

En envíos nacionales (México) una vez realizado el pedido se tarda entre 3 a 5 días hábiles; para envíos a Estados Unidos y Latinoamérica, de 4 a 8 días hábiles. Tenemos opción de entrega inmediata disponible, sujeta a existencias.


10. ¿En qué moneda se manejan los precios?

Envíos nacionales en pesos mexicanos y al extranjero dólares estadounidenses.



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